开云体育 kaiyun.com 官网入口开云体育 kaiyun.com 官网入口开云体育 kaiyun.com 官网入口浙江杭州,店员好心给了顾客6岁儿子一个小面包吃,孩子开云体育 开云官网拿到后一口吞下,没想到竟然噎住导致窒息而死,家长认为店家和商场应当承担赔偿责任!
周女士和好姐妹带着三个六七岁的孩子到商场里面玩儿, 两人经过一家内衣店的时候进去逛了逛,三个孩子就在店里面跑来跑去的,店里负责收银的店员正在吃小面包,周女士六岁的侄子也眼馋了。
孩子站在那儿眼巴巴的看着店员,店员被看的也有些不好意思,提着装小面包的袋子伸到了孩子的面前,小孩子看到好吃的也是没有客气,伸手就从袋子里拿了一个,拆开后一口就塞到了嘴里,狼吞虎咽的吃了下去。
吃下去之后他就继续跑去跟同伴一起玩耍了,但是刚跑出去没两步,孩子就挥舞着自己的双手,脸憋得通红,一副想说又说不出来话的模样,被面包给噎住了。
周女士看到了这一幕,赶忙过去查看自己侄子的情况,想碰他但是孩子不给碰,接着呕吐吐出来一块面包,她和自己的好姐妹都以为这是吐出来了就没事儿了,结果没想到过了有一分钟,孩子突然倒在了地上开始流鼻血。
不仅如此,还大小便失禁了,这可给店里的所有人都吓坏了,店员叫了救护车,还跑出去跑商场的服务台寻求帮助,在急救电话当中医护人员还教了周女士给孩子做心肺复苏,但是孩子却没有了任何反应。
等到救护车到了以后,孩子已经没有了呼吸和心跳,以最快的速度送去抢救,但还是已经晚了,从检查报告上来看,在孩子的气管上方有着一块异物堵塞,正是吃下去的那块儿蛋糕,这也是死亡原因。
原来当时孩子吐出来的只是卡在喉咙里的蛋糕,有一部分已经进到了气管里,需要借助外力的帮助才能够吐出来,必须要用到的就是海姆立克急救法。
但是现在说这些对孩子的家长来说肯定为时已晚,周女士现在想的就是追责,她认为内衣店和商场都应当对此事承担责任,因为店员给的面包是导开云体育 开云官网致孩子死亡的主要原因,而这么大的商场应当有医务室,在顾客发生意外时应当有急救措施。
而事发时给孩子面包的店员还在接受调查当中,商场对此事则是表示愿意和家长协商解决,就赔偿问题该如何赔偿,街道办介入准备组织三方坐下协商。
协商能够协商出来一个三方满意的方案自然是最好,但是却非常难,家长自然是想多要一些赔偿款,商场和店家肯定是想要少赔偿一些。
有网友认为毕竟孩子是吃了店员给的面包噎死的自然是需要承担责任,还有网友认为店员也是出于好意不应当承担责任!
首先这是一起侵权责任纠纷,适用于有过错原则,即店家和商场在此事上是否存在过错,同时店家和商场是否尽到了对顾客的安全保障义务。
《民法典》第一千一百六十五条:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
《消费者权益保护法》第十八条第二款:商场等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
首先从店员给孩子面包的行为上来看,店员只是好心分享食物,且一名六岁的孩子吃一个小面包也是没有任何问题的,孩子噎住只是一起意外,要求店员在给孩子面包之前想到可能会噎住显然有些过于苛刻了。
单从这个行为上来看并不存在任何危险,也不存在任何过错,那么则就要看店家和商场在顾客遇到危险的时候是否尽到了应尽的安全保障义务。
像周女士所说的,大商场就应该有医务室这种认为商场有过错的理由显然是不成立的,因为并没有任何的规定和要求商场必须要有医务室,且商场本身也并不是什么危险场所。
店员和市场内的工作人员都是非专业的医护人员,在顾客出现意外时,第一时间应当是叫救护车,是否第一时间叫了救护车才应当是判定其是否尽到安全保障义务的条件。
双方均认可在事发时店员第一时间叫了救护车,且店员也跑到服务台去寻求帮助,是已经尽到了应尽的安全保障义务的,而且孩子的死亡也并非店内存在安全隐患。
如果说到内衣店当店员或者在商场当工作人员,必须要懂急救知识显然是有些过于苛刻,他们可以自己对这方面感兴趣了学一下,但是必须要会是没有任何规定有这个义务的。
所以说从法律的角度来看,店家和商场并不需要承担任何责任,不过家长如果提出给一些人道主义上的补偿,倒是可以理解,不过前提是在双方能够接受的情况下,或者说双方自愿给出一些补偿。
而在这起事件当中,对孩子的人身安全有着保护义务的是他的父母,而其父母就此事没有尽到监护人应尽的义务,就此事应当承担责开云体育 开云官网任。
第三十四条监护人的职责是代理被监护人实施民事法律行为,保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益等。
还有网友质疑店员这会不会构成过失致人死亡罪,店员主观意识上没有恶意,给面包的行为也不存在任何危险,所以并不构成过失致人死亡罪!
对于孩子吃了店员给的小面包噎死家属要求店家和商场担责一事您怎么看?欢迎在评论区说出你的看法!
面包也写作麺包,一种用五谷(一般是麦类)磨粉制作并加热而制成的食品。以小麦粉为主要原料,以酵母、鸡蛋、油脂、糖、盐等为辅料,加水调制成面团,经过分割、成形、醒发、...
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