2月19日，一则“桃李面包中吃出2厘米带锈刀片”的词条冲上微博热搜。一女子发视频称，自己购买的桃李面包吃出了2-3厘米左右的美工刀刀片。据了解，该女子提及的桃李面包(603866)系A股上市公司。Kaiyun 开云开云 开云体育

　　根据视频内容，2月17日，辽宁鞍山一名女子称自己在某店内购买了桃李面包的面包，在里面吃出一块美工刀刀片，刀片大约有两厘米左右，且已经生锈了。开云 开云体育随后，女子联系了桃李面包的工作人员。根据女子与桃李面包工作人员的沟通录音，对方表示，生产是没问题的，并给出赔偿方案：以后出新品让女子第一个试吃。

　　对上述解决方案，女子表示无法接受。19日，当事人发视频回应，刀片已经生锈，开云 开云体育在面包上留下黑色印迹，自己不要求赔偿，将会请第三方介入鉴定，如果鉴定出来，希望厂家给消费者一个交待。

　　据北京商报报道，记者拨打桃李面包官网电话进行求证，对方表示不在客服上班时间暂不回复。而天猫桃李食品官方旗舰店客服表示，对此事件不太了解，店内在售商品可以放心选购。截至发稿，桃李面包官网及官方微博未对此事作出官方回应。

　　据了解，该女子提及的桃李面包(603866)系A股上市公司，前身是沈阳市桃李食品有限公司，成立于1997年1月23日，主要经营面包及糕点、月饼。公司核心产品面包及糕点所使用的桃李品牌已成长为跨区域的全国知名面包品牌。Kaiyun 开云截至目前，公司拥有37家子孙公司，已在全国市场建立起26万多个零售终端，与许多大型商超如：永辉、华润万家、家乐福、沃尔玛、大润发等建立了合作关系。

　　2月20日，@桃李面包 发布关于“消费者投诉面包出现金属刀片”的情况说明：

　　公司高度重视此次客户投诉，并第一时间对工厂内部各生产环节进行安全排查，Kaiyun 开云公司生产过程中不存在使用该类刀片的工艺环节。公司已邀请上级市场监督管理部门及媒体对公司生产环节进行监督检查，同时公司已向鞍山当地公安部门报警，申请立案调查。